Cobranza por casa
Emite cuotas individuales o masivas, registra abonos y consulta lo que queda pendiente por cobrar.
Las cuentas claras. El coto en orden.
Organiza cuotas, fondos, presupuestos y asambleas desde un solo panel. Comparte cuentas y documentos con residentes y comité, y controla las visitas con pases QR. Herramientas para administrar tu comunidad, con las reglas de tu coto.
Lo que puedes comprobar
- Conexión cifrada por HTTPS
- Pases con firma digital y caducidad
- Datos separados por coto
- Aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP
- Infraestructura de Google Cloud
- En el App Store y Google Play
Finanzas del coto
Del cobro de cuotas a la rendición de cuentas.
Ten a la mano cuánto se ha cobrado, qué casas tienen saldo pendiente y en qué se gasta. El comité y la administración trabajan con información ordenada.
Conocer el panel financieroLas reglas de tu coto
Configura pronto pago, intereses moratorios, días de gracia y recargos según la política de la comunidad.
Egresos con detalle
Registra gastos por categoría, proveedor e IVA y da seguimiento a los pagos realizados.
Reportes para rendir cuentas
Consulta la cobranza por período y exporta reportes a PDF y CSV para compartirlos con el comité.
Así entra una visita
Cuatro pasos, sin llamadas a la casa ni anotaciones en papel.
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El residente crea el pase
Desde la app indica quién viene, qué día y en qué horario. Si llega en auto, agrega las placas.
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Lo comparte con su visita
El pase con su código QR se envía por WhatsApp o cualquier app de mensajes y solo sirve dentro del horario indicado.
Ejemplo de pase de visita generado desde la app: visitante, casa, horario y placas del vehículo. -
El guardia lo escanea
La app de caseta valida el pase al momento y registra la entrada. Si alguien llega sin pase, el guardia lo registra a mano.
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El residente recibe el aviso
Le llega una notificación cuando su visita entra y otra cuando sale. La administración ve cada movimiento en el panel.
Cada quien ve lo que le toca
Una sola app se adapta a quien inicia sesión: residente o guardia. La administración trabaja desde el panel web y también desde la app.
Residentes
App para iPhone y Android
Todo lo de su casa en el teléfono: visitas, avisos, pagos y reservaciones, sin depender del grupo de WhatsApp.
- Pases de visita con código QR
- Avisos y votaciones del coto
- Reporte de incidencias
- Aviso cuando llega un paquete a caseta
- Reservación de amenidades
- Estado de sus cuotas y documentos financieros
- Convocatorias de asamblea y seguimiento de acuerdos
- Mensajes con la administración
Caseta
La misma app, con perfil de guardia
El guardia escanea, registra y avisa desde un solo lugar. Cada entrada queda con su hora y su nombre.
- Escaneo y validación de pases
- Registro manual de visitas sin pase
- Registro de paquetes recibidos
- Reporte de incidentes
- Inicio y cierre de turno
Administración
Panel web y app
Las cuentas y la operación del coto en un solo panel: cobranza, pagos, egresos, casas e incidencias.
- Cuotas, pagos parciales y saldos por casa
- Egresos, proveedores y reportes de cobranza
- Casas, residentes y solicitudes de alta
- Guardias y turnos
- Historial de accesos
- Avisos, votaciones e incidencias
- Fondos, presupuestos y documentos financieros
- Asambleas, comité y auditoría del coto
- Reportes del coto
Todo lo que incluye
Del acceso en caseta a las finanzas del coto, en un solo sistema, para la administración, la caseta y cada residente.
Acceso y caseta
- Pases con QR firmado que caducan solos
- Historial de entradas y salidas en tiempo real
- Registro manual de visitas sin pase
- Aviso al residente cuando su visita entra o sale con su pase
- Restricciones por adeudo configurables por coto, con aviso previo y aval del comité cuando se requiera
- Guardias con turnos programados en calendario
- Paquetería con aviso en cada paso, hasta la entrega
Finanzas del coto
- Cuotas por casa o para todo el coto: mantenimiento, extraordinarias, multas y servicios
- Registro de pagos en efectivo, transferencia, tarjeta o cheque, incluidos parciales
- Egresos por categoría, con proveedores e IVA
- Medidores de agua, gas y luz: lecturas, tarifas y cobro por consumo
- Cada residente consulta en la app sus cuotas y su historial
- Cuotas iguales, por indiviso o por metros cuadrados, con fondos separados
- Presupuesto anual y seguimiento de lo ejercido
- Estados de cuenta, recibos con folio, constancias de no adeudo y estados de adeudos en PDF
- Revisión del comité, acuses y seguimiento de aclaraciones
Comunidad
- Anuncios con imagen y notificación a los residentes
- Encuestas por persona y votaciones por unidad o ponderadas por indiviso, con cálculo de quórum
- Incidencias con responsable y alertas de seguridad a todo el coto
- Amenidades con reservación y aprobación de la administración
- Mensajes de los residentes a la administración
Operación
- Alta masiva de casas desde un archivo CSV
- Órdenes de mantenimiento con proveedores y calificación
- Reporte por periodo de cobranza, cuotas e incidencias, exportable a PDF y CSV
- Exportación de casas a Excel, CSV y PDF
- Vehículos registrados por casa
Asambleas y gobierno del coto
De la convocatoria a la entrega de cuentas.
Da seguimiento a las decisiones de la comunidad, conserva sus documentos y facilita el trabajo del comité. Cada administración configura lo que aplica a su condominio o asociación civil.
Asambleas con seguimiento
- Convocatorias con orden del día, PDF y acuse de recepción
- Registro de asistencia y poderes; cálculo de quórum por convocatoria
- Acuerdos y votación por unidad o ponderada, según las reglas del coto
- Borrador de acta con asistencia, acuerdos y resultados para su revisión y firma
Administración y comité
- Nombramientos, vigencias, fianza y registro del administrador
- Comité de vigilancia con acceso a información financiera y aprobaciones
- Auditoría de cambios del coto y registros auxiliares exportables
- Paquete de entrega-recepción para el cambio de administración
Documentos y patrimonio común
- Escrituras, reglamentos, actas y pólizas en la biblioteca del coto
- Vigencias y alertas para dar seguimiento a documentos y nombramientos
- Inventario de bienes comunes
- Expedientes de sanciones con notificación, descargos y resolución
Las reglas de tu comunidad
- Configuración para condominios, asociaciones civiles y otros regímenes
- Plantillas por estado como punto de partida editable
- Indivisos, datos de escritura y representantes por vivienda
- Parámetros de intereses, morosidad, quórum y mayorías con advertencias informativas
Las plantillas orientan y los parámetros se pueden editar. La plataforma muestra advertencias para apoyar las decisiones de la administración. La revisión legal y la formalización de actas y documentos corresponden a cada comunidad y su equipo legal.
Ver estas herramientas en una demostraciónSeguridad que se puede comprobar
Conoce cómo se validan los pases, se limita el acceso a los datos y se registra la actividad del coto.
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Cada pase lleva una firma digital
El código QR se firma en nuestros servidores con HMAC-SHA256. Al escanearlo, la caseta comprueba la firma antes de dar acceso: un código alterado o inventado se rechaza.
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Horario y caducidad
Un pase solo sirve entre la fecha y hora que eligió el residente. Fuera de ese horario, o si ya se usó un pase de una sola entrada, se rechaza y el intento queda registrado.
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Cada coto, aparte
Las reglas de la base de datos solo dejan entrar a quien tiene un rol en ese coto, y cada rol ve lo suyo: un residente no ve los pases de otra casa.
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Todo viaja cifrado
La app, el panel y este sitio se comunican solo por HTTPS. Los datos viven en Google Cloud, y el servidor limita cuántas peticiones puede hacer cada usuario.
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Queda constancia
Cada entrada y salida guarda hora, casa, visitante y guardia. Altas, bajas y cambios de rol quedan en una bitácora de auditoría.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Lo que cambia en el día a día
Hoy
Con ResidencialAdmin
Libreta en caseta y filas para anotar a cada visita.
Cada entrada y salida queda registrada con hora, casa y guardia en turno.
Nadie sabe con certeza quién entró ayer por la tarde.
La administración consulta el historial de accesos desde el panel web.
Avisos que se pierden entre cientos de mensajes del grupo de WhatsApp.
Avisos oficiales que llegan como notificación a cada residente.
Cuotas de mantenimiento en hojas de cálculo.
Estado de cuenta por casa, registro de pagos y lista de adeudos.
Apartar la alberca o el salón con llamadas y mensajes.
Reservaciones desde la app, con aprobación de la administración cuando hace falta.
Preguntas frecuentes
¿No está tu duda? Escríbenos a info@residencialadmin.mx.
¿Puedo organizar las asambleas del coto?
Sí. Puedes preparar convocatorias, registrar acuses, asistencia y poderes, calcular el quórum, someter acuerdos a votación y generar un borrador de acta. La administración elige la modalidad presencial, híbrida o virtual y configura las reglas que aplican a su comunidad.
¿Sirve para un condominio y para una asociación civil?
Sí. Cada coto configura sus reglas conforme a su régimen, escritura, reglamento o estatutos. Las plantillas por estado son un punto de partida editable; las diferencias se muestran como advertencias para que la administración decida.
¿La plataforma garantiza el cumplimiento legal?
ResidencialAdmin aporta herramientas para organizar información, acuerdos y documentos. La revisión jurídica, las firmas, los libros oficiales y la protocolización que corresponda son responsabilidad de cada administración y su equipo legal.
¿Cómo ayuda con las cuotas y la cobranza?
Puedes emitir cuotas por casa o de forma masiva, registrar pagos completos o parciales y consultar saldos pendientes. El coto configura sus descuentos por pronto pago, intereses y recargos; cada residente consulta sus cuotas e historial en la app.
¿También puedo llevar los gastos del coto?
Sí. El panel permite registrar egresos por categoría y proveedor, desglosar IVA y dar seguimiento a sus pagos. Los reportes por período ayudan a revisar la cobranza y preparar la información que compartes con el comité.
¿Los pagos se cobran desde la app?
La administración registra los pagos recibidos y los residentes consultan sus cuotas e historial. El registro admite métodos como efectivo o transferencia; el procesamiento de pagos en línea todavía no está disponible.
¿Qué necesita la caseta para funcionar?
Un celular con la app de ResidencialAdmin y conexión a internet, por wifi o datos. La validación de cada pase se hace en nuestros servidores, por eso la caseta necesita estar conectada. Si alguien llega sin pase, el guardia registra la visita a mano.
¿Se puede falsificar o reutilizar un pase?
Un código alterado no pasa: su firma digital deja de coincidir y la caseta lo rechaza. Además, cada pase solo sirve en el horario que eligió el residente, y el de una sola entrada deja de servir después de usarse.
¿Cuánto cuesta?
El precio es por casa, al mes. Te enviamos una cotización según el número de casas de tu coto o fraccionamiento: escríbenos a info@residencialadmin.mx.
¿Cómo se dan de alta las casas y los residentes?
La administración captura las casas en el panel o las importa todas juntas desde un archivo CSV. Los residentes se registran en la app y la administración aprueba su solicitud, o la administración los invita directamente.
¿En qué celulares funciona la app?
En iPhone, desde el App Store, y en Android, desde Google Play. La administración también trabaja desde el panel web en cualquier navegador.
¿Dónde se guardan los datos y quién puede verlos?
En la infraestructura de Google Cloud (Firebase), en servidores fuera de México. Solo las personas con un rol en tu coto ven su información, y cada rol ve únicamente lo que le corresponde. Todo el detalle está en el aviso de privacidad.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos personales; los pasos están en Eliminar mi cuenta.
Velo funcionando antes de decidir
En una llamada de 30 minutos te mostramos la app y el panel con datos de ejemplo y resolvemos tus dudas sobre cómo empezar en tu coto.
Agendar una demostración
O escríbenos a info@residencialadmin.mx
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